Могу ли я сменить план в любое время?
Да. Повышение плана вступает в силу немедленно с пересчётом стоимости. Понижение применяется с начала следующего платёжного цикла.
Что произойдёт, если я превышу лимит сообщений?
Автоматизации приостанавливаются до сброса следующего платёжного цикла. Вы можете перейти на более высокий план в любое время, чтобы мгновенно восстановить работу.
Надёжно ли защищены мои платёжные данные?
Все платежи картой надёжно обрабатываются через Paddle. SolarisChat никогда не хранит данные вашей карты — только защищённый токен.
Можно ли оплатить банковским переводом?
Да. Кроме карт, мы принимаем онлайн-переводы, Kaspi и MBank. Напишите на info@solarischat.com, какой тариф вам нужен, — мы пришлём реквизиты. Тариф активируется, как только поступит оплата.
Что считается беседой?
Беседа – это отдельный диалог в личных сообщениях. Несколько сообщений в рамках одного диалога считаются одной беседой.
Что такое контекст AI?
Контекст AI – это количество предыдущих сообщений, которые AI читает для понимания беседы. Больше контекста – умнее и точнее ответы.